全国免费咨询:

400-607-8355

VR图标 VR图标
X

下一个故事,由您讲述...

中高端网站定制开发服务商

与我们取得联系

400-607-8355     150-1069-6167

如何增强站点信任度提升站点咨询概率

您的位置: 首页 >> 建站百科 >> 详细信息

今年因受疫情影响,搜索流量少了很多。百度2022年01月份的算法调整,B2B站点与一些大站的统一提权,导致独立站(主要指官网)很多的排名暴跌。为此有很多站长都在想是不是需要放弃百度生态圈,而投入抖音生态圈的怀抱。

图片

老实说很多站长其实内心并不愿意这样直接转变,毕竟搜索引擎来的用户质量要比短视频推广来的用户精准很多,除学历提升,家庭装修等这些TO C的企业。大多数乙方的用户也是企业,尤其大企业负责人很少通过抖音搜索来寻找供应商。

基于以上的情况,为此我们是否可以通过提升站点对用户的信任度,来增加客户咨询的概率,让这少量的搜索流量爆发出较大的价值。这里我们说的信任度只仅限于对用户,而非搜索引擎。大叔也与同行讨论过,结合这几年的经验,我们可能要从以下情况来进行提升;
一、美观的UI设计这是一个看脸的时代,当你看见一个美女,可能会多看两眼,网站也是一样。这样客户的停留时间久一些,咨询概率自然就大一些。
二、符合用户体验的设计说这一条,让我想起来昨天一个朋友,让我帮忙写个UI设计的介绍,我就写了这个:一站式专业UI设计,从品牌策略到设计落地,用体验赋能商业,重新定义您对服务商的期望。说人话就是:设计需要符合用户习惯,不要设计跨度太大,尤其是模仿国外站点来设计,这在国内是走不通的。比如我们可以;感官体验上呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。交互体验上呈现给用户操作上的体验,强调易用/可用性。情感体验上呈现给用户心理上的体验,强调友好性。浏览体验上呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性。当然以上几条可能大家看的比较抽象,咱们来说人话,翻译落地下比如感官体验上的;

我们的设计需要具有引导性,合适的位置放下咨询按钮。

合理清晰的导航分级,让访客很轻松地找到我们的产品。比如浏览体验上的

栏目的命名与栏目内容准确相关,简洁清晰,不宜过于深奥。

内容的分类同—栏目下,不同分类区隔清晰,不要互相包含或混淆。
三.内容丰富针对一些行业来说,内容的丰富性与原创性是很有必要。比如网站设计行业,案例做详细介绍、详实的网站报价明细等,会让客户更放心。比如seo优化行业,原创的文章总是或多或少吸引一部分用户时常来浏览的老客户,时间久了,想做的时候就会联系你。
四.可靠性

公司介绍部分真实可靠的信息发布,包括公司规模、发展状况、公司资质。

网站备案的必要性、有效的投诉路径、公司服务保障的明细与条款。

对于流程比较复杂的业务,可设立帮助中心栏目,为用户解答困惑。

为什么我们需要强调提升站点体验
/信任度等这些细节?

很多时候大家可能忽略了一个这样的事情,尤其针对于服务行业而言。比如当用户去寻找网站设计服务商的时候,那么初的站点信任度不仅仅可以提供咨询的概率,还可以提升成交率。举个简单的例子,很多客户其实是看上了,建站公司做过他们同行的案例,才与大家签约的。
如果你的网站没有这个案例,那么可能就不会咨询你。而甲方去寻找供应商的时候往往也是多家一起询价,如果您的站点在多家供应商当中给客户留下了深刻印象,价格相差不大的情况下,贵司的商务沟通能力即使弱一些,不是开口很嚣张的那种,客户依然是把贵司的位置放在第一候选人的位置,其他家都成了陪衬。难不成给自己公司网站做的非常丑,让客户相信你能做好他们的网站?这个事情发生在大叔的两个朋友身上,都是真实的案例。俩朋友公司初的网站都比较丑。A朋友公司是以电销为主的公司,自己网站比较丑,导致的他们公司的业务员谈客户都没有什么信息,在大叔的建议下,改版网站后。发现不管是客户端好谈了,公司业务员的信心也提升了。B朋友公司是以百度竞价为主的公司,初转化率比较差,在大叔的建议下,网站改的比较高端,也就1个月时间,感受到了咨询量明显提升,但是他们的百度竞价预算并没有发生较大的变化。当然涉及到网站用户体验、信任度提升等方面的细节非常之多,今天只是说了很小的一块。严格地来说,我们可以称之为体验营销或者说是网络体验营销。
上一篇:企业建站如何注重网站内容建设 下一篇:网站和小程序的未来发展前景

TAG标签:

网站制作

1818
夜猫网络凭借多年的网站建设经验,坚持以“帮助中小企业实现网络营销化”为宗旨,累计为4000多家客户提供品质建站服务,得到了客户的一致好评。如果您有网站建设网站改版域名注册主机空间手机网站建设网站备案等方面的需求...
请立即点击咨询我们或拨打咨询热线:400-607-8355 15010696167,我们会详细为你一一解答你心中的疑难。
项目经理在线

相关阅读 更多>>

猜您喜欢

不达标就退款

高性价比建站

免费网站代备案

1对1原创设计服务

7×24小时售后支持

 

全国免费咨询:

400-607-8355

业务咨询:010-56208003 / 150-1069-6167

节假值班:132-6036-3328 / 180-3120-9891(张)

联系地址:北京朝阳区南四环京泰自主城9号楼A1501室

Copyright © 2011-2024 北京夜猫天诚网络科技有限公司      ICP备案:京ICP备17008778号-10     法律顾问:华师律师事务所

在线
客服

技术在线服务时间:9:00-20:00

技术在线,无需加好友,点击咨询沟通!

电话
咨询

400-607-8355
7*24小时客服热线

150-1069-6167
项目经理手机

微信
咨询

加微信获取报价