随着人们对网站要求的越来越高，网站已经摆脱了过去“花瓶式”的摆设要求，为了满足客户需求，建站者只要真正了解客户的需求，才能建立更加适合客户的产品和服务、适合电子商务市场的网站。网站建设要注意的方面很多，当然从中我们可以获得的技巧也非常多，但是，网站是为客户而建的，网站也是面向受众的，如何把握好客户和用户的双重身份，都是我们要充分考虑的建站因素！

 随时与客户保持沟通

 　　这是最直接最有效的方法，客户想通过网站来展现自己产品或者服务甚至是企业文化、企业精神的各个方面。在功能上如何突出，是侧重产品，还是侧重企业形象，还是更多要拓展自己的销售渠道，在突显这些内容时，图像和框架又有哪些想法，这些都是需要向客户了解的。最后，综合当前网络市场需求和用户需求，才能定制出真正符合企业发展的网站，也能让客户需求得到真正的实现。

 深入了解客户习惯，完善用户未能完全表达出来的需求

在客户不能明确表达的时候，这个时候就需要你去全力以赴的为用户考虑，站在用户的角度考虑才能找到最理想的方法。

 建站后，认真听取客户提供的反馈信息

  能及时给我们写反馈信息的用户，往往是对我们信任的用户，因此，他们的建议和意见，是极富有参考价值的。对用户提出的需求，任何时候都不能掉以轻心。

 　　及时主动询问用户使用网站时的体验。客户才是网站建设过程中真正的“领导”，我们要满足并接受他们这种“领导”。因为，客户才是对网站建设最有发言权的人物。

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