如果选择和你们合作,服务流程是怎样的?

编辑:猫哥

DATE:26 Spt, 2017      阅读量:5951

答:根据您选择我们的不同服务,服务流程实施的细节是有些不同的,不过基本的服务流程都是:沟通需求、确定需求、费用报价、签署合同、支付款项、项目实施、验收确认、售后服务、项目总结、后期维护或扩展。
1、初步洽谈、提供项目介绍等相关资料,帮助我们了解项目和需求;
2、初步需求分析或售前问卷调查表、填写售前问卷调查表,有助于我们了解您的需求或目标;
3、提供初步项目策划方案、报价并洽谈、与我方商务代表沟通确定需求、方案和报价;
4、确定服务内容和费用,签署合同、签署合同,支付预付款项;
5、项目正式启动实施,实施计划拟订、确认项目启动,安排专员协调沟通,提供更全面的资料;
5-1、项目阶段进度报告、配合项目阶段成果确认;
5-2、根据用户反馈修改调整,再测试再调整、用户测试、确认;
5-3、验收确认、用户验收确认;
6、网站正式上传或成果正式递交、以用户确认验收为前提;
7、项目实施完成;
8、售后服务、需要时配合填写售后服务用户调查表;
9、整理资料,项目总结;
10、售后维护及推广等系列互联网服务、用户配合确定目标和需求。


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